August 21
British Airways est l'une des innombrables compagnies aériennes internationales qui ont raidies sécurité pour assurer annuellement Voyage plus sûr pour des millions de passagers. Pour garantir un vol lisse, suivre toutes les règles et règlements en entrant dans un aéroport et avion. Ne pas le faire peut entraîner des mesures disciplinaires graves.
En raison des attaques terroristes accrues dans la dernière décennie, British Airways applique des règles strictes quand à bord d'un avion. Les passagers sont tenus de rester assis quand les lumières de ceinture de sécurité sont allumés dans les compartiments de rangement supérieur. Un individu peut être nécessaire d'avoir un agent de bord ou un autre employé de British Airways chercher ses bagages si nécessaire. Le refus de coopérer peut entraîner chez l'individu étant escorté hors de l'avion. L'individu peut également recevoir des mesures disciplinaires sous la forme d'un avertissement verbal. Mesures de sécurité renforcées appellent également à des contrôles aléatoires tandis bord d'un vol British Airways. Un passager peut être demandé d'être palpation par un fonctionnaire du même sexe.
Lorsque les passagers initialement check-in à un terminal British Airways, ils doivent fournir une pièce d'identité valide (carte d'identité nationale, carte d'identité militaire ou passeport) ainsi qu'un numéro de confirmation ou d'avion. Si un passager omet ou refuse de fournir cette documentation, elle ne sera pas en mesure de procéder à l'enregistrement au point de contrôle de sécurité. Crises de colère avec l'agent se traduira par le passager étant enlevée de l'aéroport. Un air marshall peut utiliser la contrainte physique en fonction de la gravité des actions du passager, ou le passager peut être restreint de pénétrer dans l'aéroport pendant plusieurs années ou toute une vie.
À bord d'un vol British Airways, les passagers doivent maintenir un comportement approprié en tout temps. Yelling, de défense et menaçant d'autres sont toutes les actions qui font l'objet de mesures disciplinaires sévères. Application de la loi peut être appelé à gérer les situations d'un contrôle des employés de British Airways. Comportement indiscipliné peut aussi être déclaré sur le casier judiciaire d'un individu.
Dans le traitement des questions disciplinaires, les voyageurs doivent connaître leurs droits. Les voyageurs peuvent lire la forme des droits des passagers.