January 31
Aider un étranger de choisir un parfum est une tâche ardue. Le parfum est une chose personnelle, et souvent on associe une certaine odeur avec quelqu'un. En connaissant un peu de parfums, et poser les bonnes questions, vous serez en mesure d'aider votre client à trouver le parfum parfait.
Fragrances comprennent les notes, et ces notes sont classées en notes de tête, les notes moyennes et notes de base. Lorsque votre client tente un parfum sur sa peau, lui faire savoir comment l'odeur va changer que la journée avance. Les notes de tête seront présents pour seulement environ 10 à 15 minutes, les notes moyennes vont persister pendant quelques heures et les notes de base apparaîtront dernière.
Fragrances sentent un peu différent sur tout le monde. Ceci est dû à la balance individuelle du PH et le type de peau (grasse à sécher). Si un client veut acheter un parfum parce que ça sent très bien sur un ami, les encourager à essayer en premier.
Demandez à votre client ce type de parfum qu'il cherche. Souvent, il ne saura pas, donc suggérer que des mots tels que frais, floral, boisé, oriental ou aromatique. Si il cherche aa type floral, demander si il préfère rose, de fleurs blanches, ou de jasmin. Certains parfums frais comprennent les agrumes, vert, marine, ou propre. Vous pouvez suggérer des épices, patchouli ou à la vanille pour une fragrance orientale et de mousse ou de cèdre pour un parfum boisé.
Beaucoup de clients veulent acheter un cadeau, mais auront aucune idée de quel genre de parfum à l'achat. Dans ce cas, il est préférable d'offrir quelque chose qui est un best-seller, idéalement dans un coffret cadeau. Si votre magasin ne accepte pas les retours de produits ouverts, suggérer une carte-cadeau et donner au client une poignée d'échantillons.
Offrir au client produits autres que la pulvérisation de l'odeur. En superposant les produits, le parfum va durer plus longtemps. Proposer l'achat du gel douche et lotion si elle est disponible dans son parfum choisi.