April 15
Vous devrez peut-être changer un billet non remboursable Delta parce que vous êtes un voyageur d'affaires et de votre horaire de travail a changé. Ou peut-être une catastrophe naturelle a causé vous devez changer vos plans de voyage à court préavis. Par exemple, en Avril 2010, un nuage de poussière massif d'une éruption volcanique en Islande a provoqué des conditions de vol dangereuses à travers l'Europe, conduisant les compagnies aériennes américaines à annuler plus de 83 pour cent des vols réguliers vers l'Europe. Peu importe si vous avez réservé votre vol par Delta ou d'un organisme tiers, vous pouvez utiliser le site Web de Delta pour faire les changements que vous avez besoin.
• Sélectionnez les "Itinéraires et Check-In" option dans le menu "Voyager et Check-in" liste déroulante en haut de la page d'accueil de Delta, Delta.com. Indiquer quelles informations (SkyMiles, confirmation, carte de crédit ou numéro de billet électronique) que vous allez utiliser pour trouver votre itinéraire existant, en cliquant sur le cercle à côté de l'option appropriée. Tapez les informations demandées dans les champs qui apparaissent et cliquez sur le bouton bleu foncé "Recherche" en bas à droite.
• Cliquez sur l'onglet bleu et blanc "choisir un autre vol" en haut à droite sur le nouvel écran. Affichez votre réservation existante sur l'écran en entrant votre numéro SkyMiles, votre numéro de billet électronique ou les quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée pour acheter le billet.
• Cliquez sur le segment de la réservation de billet non remboursable Delta vous souhaitez modifier et mettre à jour la date du vol, l'origine et / ou le champ (s) de destination pour refléter les modifications souhaitées. Cliquez sur l'option "Recherche" en bas à droite.
• Cliquez sur l'option "Sélectionner" à côté du nouveau vol que vous choisissez. Un écran récapitulatif montrant les coûts de la réservation en cours, les nouvelles modifications de vol et de réservation apparaîtra. Vous devrez payer la différence entre les deux tarifs, plus les frais de changement (150 $ pour Voyage domestique ou 250 $ pour Voyage international). Si le coût du nouveau vol est inférieur à celui de votre vol existante, la différence sera soustraite de la taxe de changement. Pour accepter les coûts et de faire un paiement, cliquez sur "Continuer" en bas à droite.
• Entrez le numéro de carte de crédit que vous allez utiliser pour payer pour les changements à votre billet non remboursable Delta et cliquez sur "Achat" en bas à droite. Un message confirmant les changements apparaîtra, avec votre nouvel itinéraire et un reçu. Pour vérifier les modifications de vol, voir votre nouveau mail de confirmation ou de revoir les "Itinéraires et Check-in" de la section de la page principale de Delta.com.