November 23
Carnival Cruise Lines a un certain nombre de politiques et offre une variété de services pour veiller à ce que vos vacances en croisière est que l'inquiétude libre que possible. Rechercher de l'information, de quoi porter pour combien de donner un pourboire pour les services, avant de réserver votre croisière.
Carnaval offre un "Voile et connecter" carte qui couvre l'ensemble de vos achats à bord; cela ressemble à une carte de crédit prépayée qui est lié à votre compte. Si vous payez en espèces, un dépôt pour la carte sera exigée. En Septembre 2010, ce dépôt varie de 100 $ à 350 $. Si vous utilisez une carte de crédit ou de débit, Carnival placer une emprise sur une partie de l'argent dans votre compte pour garantir le remboursement de tout l'argent que vous consacrez à votre "Voile et signer" carte.
Carnival offre deux façons de protéger votre investissement de vacances. Il offre une garantie de vacances, ce qui vous donne un remboursement si vous n'êtes pas satisfait de votre croisière. Vous devez exprimer votre insatisfaction à expédier le personnel avant le premier port d'escale et débarquer au premier arrêt non-États-Unis afin de recevoir un remboursement. Il propose également un plan de protection de vacances, qui vous donnera un remboursement pour annulation de voyage et un remboursement partiel pour un voyage délai lorsque des circonstances imprévues surviennent. En Septembre 2010, ce remboursement partiel était de 500 $.
Si vous avez un handicap, Carnival a rendu facile pour vous d'accéder à ses navires et toutes les activités qui sont offertes. Il dispose d'ascenseurs accessibles qui accueillent les invités et les invités fauteuil roulant qui sont aveugles. Les diagrammes sont affichés sur le navire pour alerter les clients des routes et des lieux accessibles où ils peuvent trouver accueillir des sièges et des toilettes.