October 25
Selon le site de United Airlines, la priorité numéro un de la compagnie aérienne est la sécurité des clients et des employés. United Airlines a établi des procédures de sécurité et de mise en œuvre des opérations de vol de gestion mises à jour pour veiller à ce que l'expérience de vol est bien entretenu. employés de vol sont tenus de suivre une formation rigoureuse et de certification pour fournir des services de sécurité les plus efficaces possible. Selon le site de la compagnie aérienne, l'entreprise est responsable de l'éducation des clients sur les règlements de sécurité et de fournir à ses clients les meilleures mesures de sécurité possibles.
La compagnie aérienne prend la responsabilité de la sécurité des passagers en mettant en œuvre certaines règles et règlements, faire en sorte que tous les pilotes et le personnel de l'avion sont formés et certifiés et que les listes de contrôle et d'inspection complets sont utilisés avant le départ du vol. United Airlines a créé un programme de ressources appelé Commandement ressources pour les responsables, qui favorise la prise de décision efficace grâce à un travail d'équipe. Avant chaque vol, les pilotes sont tenus de rencontrer les agents de bord de revoir les procédures de sécurité spéciales.
Mécanique États-avion sont formés et certifiés dans les protocoles d'inspection de l'avion. Le système de gestion de la sécurité favorise le contrôle interne à travers un système de reporting des risques non punitive et l'éducation en matière de sécurité, surveille les systèmes de vol avec les audits internes proactifs, et identifie et répond aux risques pour la sécurité. Les United Airlines travailler avec la Federal Aviation Administration, Département de la Défense et de l'audit comme ISO 9000 et IATA Operational Safety Audit. Ces ministères examinent des vérifications pour assurer que les exigences des flottes et des opérations de United Airline sécurité.
Royaume-pilotes d'avion doivent suivre une formation personnalisée tous les neuf mois pour améliorer l'expérience vol sécurité. Selon United Airline sécurité "pilotes utilisent des simulateurs de vol state-of-the-art qui recréent tout de conditions météorologiques défavorables, à des conditions propres à chaque aéroport en cas d'urgence complexes." Les pilotes sont tenus de recevoir une formation sur ordinateur et l'enseignement en classe sur la sécurité des passagers et des systèmes de sécurité. Une formation en particulier, OSHA, est un cours conçu pour renforcer la sécurité du personnel au sol. Les employés recevront une carte de formation OSHA la fin du cours de reconnaître leur accomplissement et engagement envers la sécurité.
United Airline agents de bord sont tenus de suivre une formation et de certification dans les urgences médicales telles que l'administration de la RCR et défibrillateur externe automatisé (DEA) et de la réponse de sécurité. Les agents de bord doivent savoir comment faire fonctionner les systèmes de sécurité tels que les masques à oxygène, des portes d'évacuation, des extincteurs et des radeaux de sauvetage. Formation à la sécurité annuelle est nécessaire afin que les agents de bord tenir au courant des règlements et des systèmes de sécurité.
Pilotes et agents de bord sont tenus d'informer verbalement passagers sur les lignes directrices et les systèmes de sécurité avant le départ. cartes de sécurité sont placés dans des dossiers de sièges pour tous les passagers d'avoir accès à des instructions et des directives de sécurité en tout temps. United Airlines exige que les mineurs non accompagnés apporter une déclaration écrite des parents de l'enfant ou des tuteurs légaux déclarant qui viendra prendre l'enfant à partir de l'aéroport. Pour des raisons de sécurité, United Airlines va enregistrer cette information, y compris les noms, les adresses et les coordonnées de l'adulte responsable escorter l'enfant de et vers l'aéroport. Les adultes sont tenus de présenter une identification valide avec photo afin d'assurer que les enfants sont libérés à la personne (s) approprié.