December 20
Il est difficile et difficile lorsque vous recevez un avis que quelqu'un dans votre famille est à l'hôpital ou à proximité de la mort. Planification d'un vol de dernière minute peut s'avérer une source de stress supplémentaire. Pour aider dans des circonstances difficiles, de nombreuses compagnies aériennes offrent la compassion ou des tarifs de voyage de deuil. Bien que la législation relative à ces tarifs a été discuté, jusqu'à maintenant, ils ont été volontaire. Certaines compagnies aériennes ne leur offrent même pas, alors il peut se révéler difficile d'acquérir une.
Tarifs de deuil ou de compassion peuvent souvent être plus de mal que ce qu'ils valent.
Bien qu'un tarif de deuil peut vous aider à économiser un pourcentage de vos coûts de Voyage, il peut ne pas être toujours la peine. Profitant d'un tel prix signifie que vous devrez peut-être fournir une preuve de décès ou de maladie grave, qui peut se révéler stressante. Voyageurs endeuillées peuvent souvent trouver des rabais sans un tarif spécial. Les agents de voyages ont tendance à recommander à leur encontre.
Bien que de nombreuses compagnies aériennes proposent des tarifs de deuil, d'autres pas.
Les compagnies aériennes ont des politiques différentes au sujet des tarifs de deuil et plusieurs transporteurs ne les offre pas à tous, y compris US Airways, AirTran, JetBlue, Southwest Airlines et Virgin America. Vous pouvez vérifier avec les compagnies aériennes individuelles ou d'utiliser un agent de Voyage pour vous aider à trouver la meilleure affaire. Assurez-vous, cependant, de comparer des tarifs de deuil contre rabais standard offerts par l'intermédiaire de sites de voyage beaucoup. Il ya toujours la possibilité que vous pourriez trouver une meilleure offre.
Si des problèmes surviennent, les signaler sans délai à la compagnie aérienne.
Même si une compagnie aérienne promet beaucoup, des erreurs se produisent de temps en temps. Si, après avoir accepté un prix, vous trouvez que vous avez été surfacturé, la meilleure façon de gérer un problème avec la compagnie aérienne est de signaler le problème tout de suite. Vous devez également être prêt à fournir toute la documentation requise. Si vous ne pouvez pas, la compagnie aérienne ne peut pas honorer le tarif.
Bien que le gouvernement ne légifère pas des tarifs de deuil, les transporteurs aériens sont tenus de se représenter avec précision. Si une compagnie aérienne promet une chose et une autre offre, conformément à la loi, vous disposez d'un droit de donner suite à une plainte. Selon la situation, les consommateurs peuvent avoir d'autres droits qui doivent être appliquées. Visitez le département américain de la protection des consommateurs de l'aviation de transport et le site Web de la division de l'application pour plus d'aide.