programmes de fidélité de compagnies aériennes, également appelés programmes de fidélisation, permettent aux voyageurs de maximiser leurs vols pour avantages et des récompenses. Ils peuvent profiter des avantages de leur fidélité à une compagnie aérienne certaine et / ou partenaire de l'alliance vers Vols et mises à jour gratuites, avec de nombreux autres avantages, tels que le siège préféré, réservation de vol et la priorité d'embarquement, des rabais dans les magasins partenaires, des établissements de restauration, réservations d'hôtel et de location de voiture, parmi beaucoup d'autres avantages et caractéristiques pour encourager les clients à rester actif dans le programme.

Instructions

•  Lisez les détails et les politiques de votre programme de fidélisation. La plupart des programmes permettent de gagner des miles non seulement par des vols nationaux et internationaux, mais aussi dans un certain nombre de transactions liées aux voyages de compagnies aériennes partenaires. Bien que cela varie selon le programme, les partenaires non-vol populaires pour gagner plus de miles de fidélité incluent les hôtels, les agences de location de voitures, boutiques en ligne, des restaurants, agences de voyages, des entreprises de télécommunications et les autres services publics et les entreprises axées sur les services. Maximisez vos gains de mile en fournissant votre air miles numéro de membre à chaque fois que vous achetez des produits ou des services spécifiques dans commerçants accrédités de vos compagnies aériennes.

•  Connectez-vous à fréquente site Web du programme de fidélisation de la compagnie aérienne ou composez le numéro de réservation de la compagnie aérienne ou numéro de voyageur fréquent de se renseigner sur les miles dont vous disposez et si vous êtes déjà admissibles pour tout type de prix de rachat. Pour l'accès en ligne, vous devez généralement le nombre de membres et nom d'utilisateur et mot de passe pour accéder à votre compte. Si vous ne disposez pas d'un accès en ligne à votre programme de fidélisation encore, vous pouvez vous inscrire en utilisant le lien approprié dans le site Web de votre programme, puis désigner un nom d'utilisateur et mot de passe en conséquence Vous pouvez également besoin d'une adresse e-mail de confirmation ou de vérification de votre demande. Pour l'accès au téléphone, vous devez fournir votre numéro de membre. Certains exigent également un mot de passe de téléphone pour continuer. Si vous êtes invité pour un mot de passe et vous ne l'avez pas encore, vous pouvez désigner un en suivant le message vocal ou vous pouvez facilement demander l'assistance d'un représentant du service à la clientèle pour cela.

•  Comparer les miles gagnés dans votre compte avec les options que vous avez pour les miles rédemption. Rachat de miles pour un billet gratuit, mise à jour gratuite ou récompenses non-voyage nécessite un certain nombre de miles comme indiqué dans les politiques du programme. Vous pouvez aussi vous renseigner sur vos options par téléphone.

•  Cliquez sur le lien "Redeem Miles" dans votre compte en ligne ou demander directement des miles de rachat d'un agent de téléphone. Certains programmes permettent également un certain kilométrage miles rachat par personnellement en allant à un bureau de transport aérien désignée. Sélectionnez le type de bourse et la classe de service spécifique au nombre de miles vous avez l'intention de racheter. Choisissez origine et de destination des aéroports de votre vol souhaitée, votre horaire de vol préféré et votre itinéraire prévu. Une fois cela fait, appuyez sur "Continuer" ou "OK". Le nom du bouton dépend du type de programme de fidélisation que vous avez.

•  Indiquez le nom du passager et l'information des voyageurs dans les espaces appropriés sur le formulaire en ligne ou de la copie papier du formulaire pour une demande en personne. Verbalement de fournir la même information au représentant du service à la clientèle pour une demande de téléphone.

•  Sélectionnez un siège à la demande de votre mission d'assise préférée.

•  Confirmez le rachat en appuyant sur «OK», «Confirmer», «Valider», «Commander», «procéder au paiement" ou tout autre bouton similaire fournie par votre formulaire en ligne ou tout simplement faire une confirmation verbale ou personnelle lors du rachat par téléphone ou en personne.

•  Payer les droits exigés, le cas échéant. Idéalement, le rachat de vos miles aériens pour des vols gratuits vous oblige toujours à payer pour les droits et les taxes et redevances aéroportuaires. Certains peuvent également charger d'autres frais sur une base au cas par cas. Par exemple, si vous avez l'intention d'utiliser vos miles pour un Voyage immédiate au-delà du délai minimum pour régulière des bourses de voyage réservation, vous pouvez encourir des frais pour l'accélération des processus. Cependant, la plupart des programmes ne permettent miles rachat dans un délai de temps donné, en particulier pour les non-membres de l'élite. Certains programmes offrent membres VIP plus de flexibilité avec leurs rachats d'attribution. La plupart des programmes exigent le paiement par carte de crédit, en particulier lors de l'échange en ligne ou par téléphone. Paiement en espèces ou par chèque peut être disponible lors du rachat en personne.

•  Obtenez votre réservation ou numéro de confirmation. Pour obtenir un remboursement en ligne, facilement imprimer ou enregistrer votre itinéraire et l'accusé de réception. Pour téléphone rachat, indiquez votre adresse e-mail afin que vous pouvez obtenir une copie de votre itinéraire et l'accusé de réception. Pour en personne rachat, tout simplement obtenir la copie papier de l'itinéraire et l'accusé de réception par le représentant de service à la clientèle.

Conseils et avertissements

• La plupart des compagnies aériennes offrent des choix à utiliser des miles pour réduire le coût d'un vol. Cette très bénéfique pour les membres avec des miles pas encore assez pour couvrir complètement le rachat d'un billet gratuit. Cependant, en général, il est toujours préférable d'acheter ou de consolider miles à maximiser les récompenses que vous pouvez obtenir. Dans la plupart des programmes, les membres de la famille peuvent transférer des miles de leur compte à un autre soit gratuitement ou moyennant des frais de transaction. billets d'attribution du livre le plus tôt possible que la plupart des transporteurs ont seulement un numéro de série de billets primes pour réserver dans chaque vol. Une fois les sièges attribués sont remplis, vous devez choisir un autre calendrier avec des sièges encore ouverts pour billet prime de rachat. En plus de faire des billets primes, programmes offrent également une variété de sélection pour les prix de mille air tels que des forfaits vacances, locations de voiture, l'hébergement, les abonnements aux magazines et articles de marchandise gratuitement ou à prix réduit.
• Prenez note que certains programmes peuvent vous coûter plus de miles aériens lorsque vous faites la réservation et le rachat par téléphone. Vérifiez auprès de votre programme de sorte que vous pouvez être au courant de vos meilleures options. Beaucoup de programmes à mettre en œuvre des dates d'interdiction lorsque miles ne sont pas autorisés pour un usage (généralement pendant les vacances). Assurez-vous de la date exacte de votre Voyage pour éviter les frais de changement de réservation, qui sont généralement mises en œuvre par la plupart des programmes.