June 10
Contrairement montres traditionnelles, Philip Stein montres utilisent la technologie de fréquence naturel qui vise à harmoniser l'énergie de la terre avec celui du propriétaire de réduire le stress et améliorer la santé et le bien-être de l'utilisateur. Lancé en 2002, les collections de montres haut de gamme de Philip Stein sont maintenant disponibles dans 25 pays, et chaque morceau acheté chez un revendeur agréé est couvert par une garantie de deux ans. En raison de la technologie électromagnétique sensible et à forte valeur de ces montres, la firme recommande les réparations sont effectuées par des centres de réparation agréés seulement. Falsification de la montre vous entraînera dans la garantie d'être déclarée nulle.
1 Trouver votre Philip Stein carte de garantie internationale et de voir si la garantie de deux ans est toujours valide. Si vous ne pouvez pas le trouver, contactez le revendeur où vous avez acheté la montre et de demander un remplacement. Vous devrez peut-être fournir des détails de la facture originale de sorte que le revendeur peut confirmer l'achat.
2 Vérifiez si le défaut est couvert par la garantie. La garantie ne couvre pas les piles endommagés ou usés, des sangles, des bracelets ou des verres de montre. Elle ne couvre pas les dommages causés par l'usure normale, un accident, un abus, un manque d'entretien ou de diligence raisonnable, ou des dommages pendant l'expédition. Les dommages causés par des réparations effectuées par des centres de service non autorisés ne sont pas couverts.
3 Appelez le détaillant où vous avez acheté la montre pour savoir si elles sont un centre de réparation agréé. Si elles ne sont pas, utiliser le centre de recherche localisateur de magasin sur le site Philip Stein pour identifier le centre de réparation agréé le plus proche de vous. Une liste complète des centres de réparation agréés est également affiché sur le site, tandis que l'unité de service à la clientèle de Philip Stein peut être contacté au 305-373-0037 pendant la semaine entre les heures de 9 heures et 17 heures HNE.
4 Contactez le centre de réparation agréé par téléphone de ne pas tous les accepter montres envoyés par la poste, effectuer des services de garantie, ou effectuer un service le jour même. Vous aurez besoin d'établir si la réparation est couverte par la garantie du fabricant ou si vous avez à payer pour les travaux nécessaires.
5 Placez la montre endommagé, carte de garantie internationale et chèque ou de l'argent - le cas échéant - dans une enveloppe matelassée et l'envoyer par courrier certifié ou par courrier au centre de réparation agréé de votre choix. Si le centre est proche de vous, voir si elles peuvent réparer la montre pendant que vous attendez. Une fois que la montre est réparé, le vérifier pour vous assurer qu'il est correctement fonctionner.