Si vous voyagez sur Qantas Airways d'Australie et sont incapables de faire un vol régulier non remboursable, il est dans votre intérêt de communiquer avec Qantas d'annuler le vol plutôt que de simplement ne pas se présenter. En plus de rendre votre siège disponible pour quelqu'un d'autre à acheter, Qantas va vous fournir un bon de réduction de Voyage et, dans certains cas, d'un liquide ou par carte de crédit remboursement partiel. Vous pouvez annuler votre réservation sur le site internet de Qantas ou en appelant directement la compagnie aérienne.

Instructions

•  Annuler votre réservation sur le site internet de Qantas. Cliquez sur "Réserver" puis "Gérer vos réservations" en vertu de cette. Entrez votre numéro de référence de réservation et votre nom, puis cliquez sur «Go». Cliquez sur le bouton "Annuler" situé sous votre itinéraire et de cocher la case pour confirmer que vous souhaitez annuler votre vol. Si votre classe tarifaire est admissible à un remboursement, vous aurez la possibilité de choisir entre un remboursement en espèces ou de crédit et un bon Voyage. Sinon, vous recevrez automatiquement un e-voucher.

•  Appelez Qantas directement pour annuler votre réservation. En Australie, composez le 13 13 13. De Etats-Unis, composez le 1-800-227-4500. Pour une liste complète des numéros de contacts dans le monde de Qantas, cliquez sur «Aide» et «Contactez-nous». Ayez votre numéro de confirmation sur place, ainsi que des informations personnelles telles que nom, adresse et numéro de téléphone.

•  Contactez l'agent qui a réservé votre Voyage si vous ne réservez directement par Qantas. En Octobre 2010, Qantas ne peut annuler Voyage vous avez réservé par l'intermédiaire de son site Web ou des agents de billets internes.