July 19
Southwest Airlines et ses passagers sont soumis à toutes les règles et règlements de Voyage de l'air définies par la Federal Aviation Administration et de la Transportation Security Administration. Propres politiques de Southwest peuvent varier de ceux de ses concurrents, notamment en matière de sièges et bagages.
Sièges à bord Sud-Ouest ne sont pas réservés. Les passagers munis d'un billet sont placés dans trois groupes selon le moment où ils ont réservé leur vol, et chaque groupe est embarqué un à la fois et le droit de choisir leur propre siège.
Les passagers sont autorisés deux bagages (sans frais) et un bagage à main, en plus d'une option de report sur les personnels (sac à main, mallette, ordinateur portable). Les bagages enregistrés ont une limite de 50 livres et 62 pouces linéaires. Les bagages à main sont limités à £ 40 et de 10 par 16 par 24 pouces.
Collations personnels sont autorisés à bord de l'avion. Les contenants de nourriture seront comptent bagages à main que personnels, sauf si ils sont jetables
Enfants de 5 ans à 11 peuvent être accompagnés sur un vol direct (sans escale ou sans changement d'avion), mais peuvent exiger une preuve d'âge comme un certificat de naissance. Les enfants de moins de cinq ans doivent être accompagnés par un passager contravention au moins 12 ans.
Par les règlements fédéraux, les passagers ne peuvent pas assis à côté d'une issue de secours si elles ne sont pas en mesure de localiser, fonctionnent correctement et rapidement sortir par la sortie de secours en cas de besoin.