Comment écrire un rapport d'évaluation sur les bornes de bus

November 29

Voyage en bus est un moyen populaire d'obtenir à travers le pays. les compagnies de bus de passagers fournissent terminaux pour les personnes de se reposer avant l'arrivée de leur bus. Un terminal de bus bien conçu et bien géré peut avoir un effet énorme sur la satisfaction du client; si vous êtes coincé sur une escale dans un mauvais terminal, un retard peut être terrible. Rédaction d'un rapport d'évaluation d'un terminal de bus aider les autres savent ce qu'ils sont en pour quand ils se lancent dans un voyage.

Instructions

•  Rassemblez les détails que vous prévoyez d'inclure dans votre rapport. Celles-ci vont depuis les bases même (où le terminal est, ses heures de fonctionnement) à des détails plus abstraites. Promenade autour du terminal et noter à quelle vitesse les lignes de billets se déplacent. Évaluer comment nettoyer le terminal ressemble, en particulier les salles de bains. Demandez aux employés des questions pour évaluer comment bien équipés, ils sont pour vous aider.

•  Décrivez votre rapport avec les sections que vous prévoyez d'inclure, comme une page de titre, table des matières, résumé, bibliographie et les annexes.

•  Composez votre résumé en premier. Offrez à votre évaluation honnête de la gare routière. Fournir une partie de votre témoignage, assurez-vous que votre public sait que vous êtes juste et objective. Par exemple, votre résumé pourrait inclure une conclusion comme celle-ci: ". Les employés du terminal sont serviables et compétents, je demandai trois employés différents trois questions différentes sur les logements du terminal, et chaque été en mesure de me fournir la bonne réponse." Le résumé doit également inclure des conclusions sérieuses. Si vous conseillez le lecteur pour éviter la station de bus à tout prix, que ce soit clair dès le début.

Votre résumé ne pourrait consacrer un tiers d'une page à l'évaluation de la façon dont le terminal de bus ressemble. Dans le corps de votre rapport, vous pouvez aller beaucoup plus profond.

•  Diviser le corps de votre rapport en plusieurs sections pertinentes. Pour un rapport sur un terminal de bus, ceux-ci pourraient inclure: Hébergement / coin, Guichet Commodité, Options de repas, Propreté et plus encore. Université Monash vous exhorte à penser de l'introduction et de la conclusion du rapport comme un cadre pour accentuer le corps du rapport. Alors que vous exprimez simplement vos résultats dans votre rapport de la direction, le corps est l'endroit où vous allez en profondeur les raisons pour lesquelles vous avez évalué le terminal de bus de la façon dont vous l'avez fait.

•  Écrivez votre table des matières. Compiler et ajouter vos références à la fin de votre rapport.


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