Amtrak coureurs avec des billets en papier qui souhaitent annuler ou modifier leurs réservations sont confrontés à deux options: payer une pénalité de 10% pour un remboursement ou être donnés un bon d'échange à valeur pleine remboursables pour d'autres services d'Amtrak. Bien que ces bons d'échange fonctionnent comme de l'argent, ils ne peuvent être rachetées à un comptoir de billetterie Amtrak. Les bons de réduction ne sont pas remboursables par le site Amtrak.com, à travers les réservations par téléphone ou avec un collecteur de billet à bord du train.

Instructions

•  Choisissez votre destination et de l'heure de départ d'un calendrier actuel Amtrak. Vous pouvez accéder à l'horaire sur le site Web Amtrak, en téléphonant au 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245), ou dans la presse à la gare.

•  Présentez votre bon d'échange au moment de la réservation de votre billet à la billetterie contre Amtrak. La valeur du bon d'échange est déterminée lorsque vous appliquez pour le bon et sera noté sur la première page du document.

•  Payer la différence. Si le prix de votre nouveau billet dépasse la valeur de votre bon d'échange, vous devez payer le solde. Mais si le coût de votre billet est inférieure à la valeur de votre bon d'échange, vous devez perdez le reste du bon et ne recevrez pas un remboursement de la différence.

Conseils et avertissements

• Soyez prudent de ne pas perdre le bon d'échange de papier. Amtrak ne vous émis une nouvelle ou un remboursement.