La liberté de recevoir un cadeau qui vous permet de magasiner pour vous-même et de choisir quelque chose que vous aimez est quelque chose de beaucoup de gens apprécient. Souvent, lorsque vous recevez une carte-cadeau et aller faire du shopping, vous ne pouvez pas utiliser la totalité de la carte-cadeau, laissant un solde sur elle d'utiliser à une date ultérieure. Lorsque vous recevez votre facture d'achat pour une carte-cadeau de JC Penney le reçu indiquera le solde de votre carte-cadeau. Si vous perdez la réception, il ya d'autres façons de savoir combien vous avez laissé sur votre carte.

Instructions

Trouver votre solde en ligne

1 Visitez le site Web de JC Penney. Cliquez sur le lien «Aide» en haut de la page, qui vous dirige vers la page de service à la clientèle. Recherchez la section intitulée «Services en ligne». Sous la rubrique «Services en ligne» cliquez sur le lien intitulé "Quel est mon Solde carte-cadeau".

2 Entrez le numéro à 19 chiffres situé sur le devant de votre carte-cadeau JC Penney et le numéro d'identification à quatre chiffres situé au dos de la carte-cadeau. Pour afficher le numéro d'identification vous devez d'abord gratter le revêtement sur le dos de la carte avec une pièce de monnaie, ongle, un couteau, une clé ou tout autre objet pointu.

3 Voir le solde disponible sur votre carte-cadeau en cliquant sur ​​"Voir les prix".

Balance de Téléphone

4 Appel JC Penney pour vérifier le solde de votre carte-cadeau. Le numéro sans frais est 800-294-8804.

5 Ecoutez le système vocal automatisé et sélectionnez les options qui vous sont applicables en poussant les numéros correspondants sur votre téléphone.

6 Entrez le numéro de carte-cadeau de 19 chiffres lorsqu'il est dirigé et écoutez le solde disponible sur votre carte JC Penney vous est donné.