A propos de la réussite de Ritz Carlton Hôtel

July 15

A propos de la réussite de Ritz Carlton Hôtel

L'Hôtel Ritz-Carlton Company a développé une marque internationale de confiance qui est devenu synonyme de l'hôtellerie de luxe. Les voyageurs choisissent fréquemment le Ritz-Carlton sur les autres marques d'hôtel de luxe à cause de l'attention constante de l'entreprise de détail et l'engagement envers l'excellence. Le succès de l'hôtel Ritz-Carlton est devenu aussi tandard pour de nombreux professionnels de l'hôtellerie et des entreprises hôtelières de même.

Les Faits

Comprendre que l'Hôtel Ritz-Carlton Société se compose de plus de 70 propriétés hôtelières souligne la cohérence et la réussite de l'entreprise qui lui a valu le prestigieux prix Malcolm Baldrige National Quality. La société propose des conférences sur le leadership et séminaires de formation dans le cadre du Centre de leadership Ritz-Carlton pour les professionnels qui espèrent apprendre de la philosophie d'entreprise de la société. The Ritz-Carlton, qui est une division indépendante de Marriott International, a également pris l'initiative au cours des années à redonner à la communauté avec son Fonds Footprints Communauté.

Histoire

Les débuts de la marque étaient à Boston, Massachusetts, où la première propriété de l'entreprise, l'hôtel Ritz-Carlton de Boston, a ouvert en 1927. Le nom de la société vient de hôtelier César Ritz qui est crédité de hausser la barre pour l'hôtellerie de luxe avec The Carlton Londres et The Ritz Paris. Bien Ritz est décédé en 1918, son épouse portait sur son héritage d'hôtel respecté. Le Ritz-Carlton Hôtel Société est demeurée relativement faible jusqu'à ce que les années 1980, quand une équipe de développement a obtenu les droits sur le nom Ritz-Carlton et élargi l'entreprise dans la marque internationalement reconnue de l'hôtel de luxe qu'il est aujourd'hui.

Fonction

Séjourner dans un hôtel de propriété Ritz-Carlton, pour beaucoup de gens, est plus que l'hébergement du jour au lendemain - il est une expérience de luxe. La compagnie d'hôtel vise à offrir des expériences personnalisées pour ses clients tout en créant et en maintenant une atmosphère cosmopolite. En plus des chambres bien aménagées, les propriétés de l'hôtel disposent également des restaurants sur place et salons, ainsi que des installations récréatives et spas à service complet. Certaines des propriétés de la société sont également dotées de leurs propres terrains de golf. Les hôtels ont également répondre aux besoins des voyageurs d'affaires et les planificateurs d'événements avec une variété d'espaces et de commodités. Plusieurs des propriétés de la société offrent condominiums résidentiels à l'achat.

Géographie

Visting nombreuses propriétés de l'hôtel du Ritz-Carlton vous emmènera autour du monde. L'Hôtel Ritz-Carlton Company bénéficie d'hôtels dans plus de 20 pays, l'entreprise continue à se développer. L'hospitalité de l'entreprise peut être apprécié dans un vaste éventail de lieux, y compris aux États-Unis, le Canada, le Mexique, les Caraïbes, l'Amérique du Sud, Asie-Pacifique, en Europe et au Moyen-Orient. Alors que les emplacements d'hôtels varient, l'accent de l'hôtel sur le service reste cohérente à travers le monde.

Normes

La société de l'hôtel possède ses propriétés et ses employés au plus haut des normes. Le Ritz-Carlton offre une formation approfondie à ses employés, et les encourage à poursuivre sans cesse la croissance personnelle et professionnelle. Les employés sont tenus d'assurer la confidentialité des clients, maintenir la propreté impeccable des propriétés, équilibrer luxe raffiné avec service à la clientèle personnalisé et accueillant, et se représenter à la fois l'apparence et le comportement d'une manière respectable. La devise du Ritz-Carlton est «Nous sommes Mesdames et Messieurs Mesdames et Messieurs desservent."


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