Presque toutes les grandes compagnies aériennes, sans oublier de nombreuses petites compagnies aériennes, offrent des programmes voyageurs fréquents. Tant la compagnie aérienne et les clients bénéficient de ces programmes, car elle encourage les clients réguliers de la compagnie aérienne tandis que les clients peuvent utiliser des miles pour gagner des réductions sur les vols, d'hôtels et des dizaines d'autres éléments liés aux voyages, ainsi que gagner des privilèges spéciaux auprès des compagnies aériennes. Les avantages et réductions obtiennent de meilleurs les plus de miles vous accumulez, mais la plupart finissent par expirer miles lorsqu'ils ne sont pas utilisés pour un laps de temps spécifié. Pour cette raison, il est important de savoir combien de miles vous avez et combien de temps vous avez à les utiliser.

Instructions

•  Visitez le site de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyageurs fréquents miles. Faites une recherche sur le Web pour la compagnie aérienne si vous ne connaissez pas l'URL exacte du site.

•  Localisez le programme voyageurs fréquents sur le site de la compagnie aérienne. La plupart des sites de compagnies aériennes fournissent un lien vers le programme voyageurs fréquents le long du haut de la page. Le nom exact du programme voyageurs fréquents diffère par la compagnie aérienne (Delta SkyMiles, United Mileage Plus, AAdvantage américaine), mais le lien doit mentionner des miles aériens ou des primes aériennes.

•  Connectez-vous à votre compte voyageurs fréquents ou créez un nouveau compte en utilisant votre information voyageurs fréquents. Lorsque vous vous êtes inscrit pour recevoir voyageurs fréquents miles, la compagnie vous aura donné un certain nombre ou de la carte avec des informations de votre compte. Votre numéro de compte doit également apparaître sur les mailings ou e-mails que vous recevez de la compagnie aérienne. Si vous ne trouvez pas votre compte ou les informations de connexion, contactez le service à la clientèle de la compagnie par téléphone ou par email. Un lien vers les informations de contact devrait être au bas du site.

•  Regardez la page principale de votre page de compte voyageurs fréquents. Le nombre de miles que vous avez et la date d'expiration pour l'utilisation des miles doivent être clairement affichées.

Conseils et avertissements

• Contactez le service à la clientèle avec des problèmes avec le site, que ce soit de trouver les miles ou toute confusion sur ce que les miles signifient ou comment les utiliser.