En 1981, le fondateur Renzo Rosso a lancé diesel jeans de marque à l'échelle internationale, après un premier succès en Italie et en Europe. Produits licenciés ont suivi, y compris les chaussures et les parfums. En 1999, Fossil introduit montres portant le nom de Diesel. Un centre de service à la clientèle dans le Texas montres services de diesel, fournissant à la fois des réparations payées et de garantie. Alors que la garantie ne couvre pas les bracelets de montre, la réparation ou le remplacement est offert. Sangles ne figurent pas sur le site Web de l'ordre, mais selon la ligne de service à la clientèle, sont disponibles sur demande. Le département de service installe des sangles métalliques, tandis que le client peut choisir de remplacer un bracelet en caoutchouc ou en cuir.

Instructions

Bracelet métal

1 Visitez la page d'assistance clientèle sur le site Diesel. Cherchez «Customer Care" dans le bas de Dieseltimeframes.com. Une fois la page Customer Care charges, cliquez sur "Garantie et réparation" sous la rubrique Info produit.

2 Télécharger et imprimer un formulaire de réparation Diesel. Le formulaire se ouvre dans Adobe Acrobat reader.

3 Remplissez le formulaire. Expliquer la nature du service sur la ligne imparti. Joindre un chèque de $ 27, ou d'inclure votre numéro de carte de crédit. Le prix comprend le remplacement ou la réparation et les frais de retour.

4 Placez la forme, le paiement et regarder dans une enveloppe matelassée. Clips l'adresse de la forme de la réparation et l'apposer sur l'enveloppe. Si vous imprimez l'adresse à la main, traiter le paquet:

Centre de service de métro

Attn: Réparations Dept.

10615 Sanden Dr.

Dallas, TX 75238

Sangles en caoutchouc ou en cuir

5 Appelez la ligne de service à la clientèle au 800-699-2556. Lorsque vous êtes invité, sélectionnez l'option 3 pour les garanties et les réparations. Donnez le représentant du service à la clientèle le numéro de modèle de la montre. Recherchez le numéro de modèle sur la boîte, la littérature ou sur le dos de la boîte de montre

6 Fournir un numéro de carte de crédit pour couvrir la pièce de rechange. En 2010, une sangle de remplacement coûte 15 $. Le représentant du service à la clientèle sera vérifier le stock. Basé sur la disponibilité, la sangle pourrait expédier immédiatement.

7 remplir et envoyer le formulaire de réparation si vous voulez que le service pour relier le nouveau bracelet. Il ya un frais $ 27, qui comprend la nouvelle sangle et frais de retour. Emballez soigneusement la montre pour empêcher des dommages d'expédition.