Peu de voyageurs ont pas connu au moins une ou deux fois la fureur de voyager sur une compagnie aérienne qui offre, devrions-nous dire, moins de service parfait. Bien sûr, avec l'excuse de la hausse des coûts de carburant et une diminution de la main-d'oeuvre, il ya pas beaucoup le voyageur peut faire quand il vient aux compagnies aériennes, mais oreilles rouges tout en profitant de la chose, mais un tapis voyage magique vers une destination passionnante. Cependant, si le service a été mauvaise, vous avez été traité mal ou l'une des nombreuses autres raisons que Voyage aérien est si atroce ces jours, vous pouvez déposer une plainte. Ne menacez pas, faites-le. Voici comment:

Instructions

Comment déposer une plainte concernant une compagnie aérienne

•  Ne pas se plaindre à la compagnie aérienne, ils vont probablement essayer de vous apaiser avec des billets gratuits si quelque chose. Non, aller tout droit pour les gros canons et de déposer une plainte auprès du ministère des Transports. Un inspecteur a noté que des 325 plaintes qui avaient été déposées avec le ministère des Transports, cette même compagnie avait reçu 25 556 plaintes.

•  Prenez note que le ministère des Transports ne fait pas, il est facile de déposer une plainte. Oubliez la recherche de la bonne personne, au ministère américain du site Web de Transports. Qu'est-ce que vous avez besoin de trouver (en ligne) est la page web de l'aviation consommateurs Protection, puis cliquez sur les problèmes et plaintes Voyage Air. L'adresse email est [email protected].

•  Soyez conscient que les différents départements gèrent différents problèmes afin de vous assurer que vous êtes au bon département pour déposer votre plainte. Les questions de sécurité seront transmises par le ministère des transports à la FAA et si vous pensiez que la sécurité de l'aéroport était en faute, envoyer la plainte à la Transportation Security Administration au [email protected].

•  Si vous rencontrez toujours des pas de chance alors contacter Airsafe.com et la compagnie enverra votre plainte au Service du transport pour vous. Que ce soit pour bagages perdus, les remboursements de billets de juste un mauvais départ, il est normal d'enregistrer toute plainte que vous aimez.

•  Si vous avez des questions, assurez-vous de connaître vos droits en tant que passager. Vous pouvez trouver cette information dans un livre intitulé "Droits Fly" publié par la FAA.

•  Lire le Consumer Report Air Voyage et avoir une idée des compagnies aériennes qui sont constamment à recevoir des plaintes. Que ce soit retardé des vols ou perdu bagages, cela vous donnera plus de munitions pour votre propre plainte.

Conseils et avertissements

• Soyez sûr et envoyer clairement votre plainte par écrit et inclure des copies des billets, reçus et autres documents que vous avez.
• Expliquez comment vous souhaitez voir la situation résolue. Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir de l'aide alors contacter le prochain niveau de l'aide.
• Assurez-vous que votre plainte est pas frivole.