December 23
Le High Sierra Bagage société propose des produits pour les personnes en quête d'aventure au cours de leurs voyages. Considéré comme une entreprise de sport, High Sierra propose bagages Voyage d'aventure tels que des sacs polochons et sacs à dos, en plus d'un certain nombre de sacs de jour et des sacs en plein air actifs. Cependant, comme toute sac pendant Voyage rugueux, High Sierra bagages peut être endommagé et nécessiter des réparations ou le remplacement.
1 Trouver votre garantie High Sierra bagages originale. Tous les High Sierra sacs sont livrés avec une garantie qui permet des sacs devant être réparés ou remplacés en raison de fabrication ou de défauts matériels. Sacs ne seront pas remplacés ou réparés en cas de dommage dû à usage récréatif qui comprend les larmes, les accidents, la décoloration, l'abus, la négligence, l'utilisation abusive ou de dommages aérienne. Produits avec roues ont une garantie de 5 ans.
2 Remplissez un formulaire d'autorisation de retour des consommateurs en ligne pour obtenir des pièces de service de garantie ou de la demande de remplacement. Ce formulaire vous demande vos informations de contact, numéro d'article ou une description détaillée de l'objet, la date d'achat et commentaires.
3 Remplissez le formulaire avec précision. Ecrire le problème exact de vos bagages High Sierra afin de recevoir la meilleure aide. Soumettre le formulaire. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro d'autorisation de retour. Notez ce numéro ou imprimer le courriel.
4 Emballez le sac dans une boîte en carton soit l'emballage d'origine si vous avez encore lui, ou un carton ordinaire utilisé pour la diffusion. Sceller le paquet avec du ruban d'emballage. Inclure la raison du retour / réparation à l'intérieur ainsi que le nombre d'autorisation de retour. Écrivez le numéro RA sur l'extérieur du carton. Envoyez le tout via UPS prépayée à l'adresse suivante:
High Sierra Sport Co.
880 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, IL 60061
5 Contactez les mêmes retours Département de pièces de rechange ainsi. Vous devriez recevoir une réponse après avoir rempli le formulaire de RA en ligne. Le formulaire d'autorisation de retour des consommateurs est utilisé pour le sac de réparation, des rendements ou des parties demande. Si vous n'êtes pas contacté par la société, leur téléphoner au 1-800-323-9590 ou par courriel à [email protected]. Notez que vous pouvez avoir besoin d'envoyer l'ensemble du sac dans quelles que soient les pièces de réparation ou de remplacement.
6 Attendez que votre sac remplacé ou réparé à arriver via UPS. Vérifiez que tout fonctionne et garder toute la paperasserie qui vient avec le sac.